A Central de Serviços Compartilhados é um modelo de gestão, onde os processos de suporte de uma empresa (processos de grande volume, de baixo valor agregado e baseado em transações) são identificados, separados e administrados como processos de negócio independentes, apoiados por práticas e sistemas comuns.
Porque implementar um Centro de Serviços Compartilhados?
Reduzir custos através da simplificação, padronização e aproveitamento de sinergia;
Incrementar a produtividade e a excelência nos serviços para os clientes;
Permitir que as áreas de negócio se concentrem na operação;
Suportar novos requerimentos dos processos de negócio;
Melhorar a capacidade de integração de novas empresas ao grupo;
Reduzir custos de mão de obra e as necessidades de investimentos em TI;
Abaixo um quadro explicativo de como funciona um Centro de Serviços Compartilhados:
Quer saber como implementar uma Central de Serviços Compartilhados na sua empresa? Solicite-nos uma vista e teremos o maior prazer em atende-lo.